Κατανόηση του προβλήματος: Η πλήρης κατανόηση της φύσης, των απαιτήσεων, των δεδομένων και των περιορισμών του προβλήματος.
Καταγραφή Ζητουμένων: Η καταγραφή και τεκμηρίωση των στόχων και των απαιτήσεων που πρέπει να καλυφθούν από την λύση του προβλήματος.
Καταγραφή Δεδομένων: Η συλλογή και τεκμηρίωση όλων των απαραίτητων δεδομένων και πληροφοριών για την επίλυση του προβλήματος.
Ανάλυση Προβλήματος: Η διερεύνηση και διάσπαση του προβλήματος σε μικρότερα, διαχειρίσιμα τμήματα για λεπτομερή κατανόηση.
Επίλυση Προβλήματος: Η διαδικασία εύρεσης, εφαρμογής και αξιολόγησης μιας κατάλληλης λύσης για το πρόβλημα.